Termos e Condições

Quem somos

O endereço do nosso site é: https://www.autocunha.net

Que dados pessoais são recolhidos e como são recolhidos

As informações pessoais recolhidas podem ser feitas de três formas:

  1. Através da submissão dos formulários de contacto
  2. Submissão do formulário de reserva (nome completo, data de nascimento, comentários e morada)
  3. Formulário com informação pessoal dos nossos clientes para elaboração do contrato de aluguer (dados do cartão de identificação e carta de condução).

Dados analíticos

Sao recolhidos dados dos utilizadores no que diz respeito à sua localização, tempo de visita ao nosso website, páginas visitadas e local de onde provêm os nossos clientes. Esta informação é obtida via Google Analytics, não tendo qualquer informação privada (Nome, género, idade ou morada do utilizador).

 

Que direitos tem sobre os seus dados

Caso tenha preenchido um formulário com dados pessoais para a reserva da sua viatura, pode pedir para receber um ficheiro de exportação com os dados pessoais guardados sobre si. Também pode solicitar que os dados guardados sejam eliminados. Isto não inclui qualquer dado pessoal que seja obrigatório manter para fins administrativos, legais ou de segurança. (Fale com o nosso gestor aqui)

Para onde são enviados os seus dados

Os comentários ou formulários dos nossos visitantes podem ser verificados através de um serviço automático de detecção de spam, vírus e malware e serão recebidos nas agências respectivas (Açores ou Porto), de acordo com a opção dos nossos clientes, sob a forma de um email. Neste email apenas constam as informações submetidas, não existindo qualquer outra informação adicional oculta dos nossos clientes, ou que não tenha sido escrita pelo mesmo.

Informações adicionais

Os dados dos nossos clientes são protegidos localmente, recorrendo a serviços de anti-spam, anti-malware, anti-virus, firewall com manutenção diária. Para segurança acrescida, todos os formulários de contacto com dados para os contratos de aluguer, são visualizados apenas pelo gestor de informação e são eliminados 1x por semana, não ficando alojados no nossos sistema informático ou alojamento do website.

Em caso de violação destes dados pessoais, a Autocunha Car Rental compromete-se a informar todos os seus clientes sobre eventuais quebras de segurança e ainda informar a CNPD (Comissão Nacional de Protecção de Dados).

Todos os dados fornecidos pelos nossos clientes no âmbito da reserva de automóveis ou dados para elaboração de contratos de aluguer não serão utilizadas para ações de marketing não autorizados.

Política de Cookies

Para o ajudar a navegar no site a Autocunha Car Rental utiliza cookies de forma a melhorar a qualidade de informação à qual acede e a sua experiência de utilização.

O que são cookies?

O cookie é uma informação que é automaticamente colocada nos discos rígidos dos computadores e/ou dispositivos dos utilizadores, quando estes acedem a certos sites ou aplicações. Os cookies possibilitam o armazenamento de informação no servidor, de modo a melhorar as experiências dos utilizadores e analisar e rever performances do site. A maioria dos programas de navegação estão definidos para aceitar cookies, embora seja possível configurar o navegador para recusar todos os cookies, ou para indicar quando um cookie está a ser enviado. Note-se, contudo, que algumas partes do nosso website poderá não funcionar corretamente, caso tenha recusado os cookies.

Os cookies e outras tecnologias de rastreio imediato não recolhem automaticamente dados pessoais sobre si. Nos casos em que prestar voluntariamente esse tipo de informação, através de registos ou trocas de correio eletrónico, podem estas tecnologias ser usadas para obter mais informações relativamente à sua utilização dos sites e/ou para promover a interação de correio eletrónico de modo a proporcionar uma maior utilidade para o utilizador.

Que tipo de cookies utilizamos?

Cookies de Google analytics  – Utilizamos estes cookies para analisar a forma como os utilizadores usam o site e monitorizar a performance do mesmo.

Os cookies utilizados são cookies de sessão [entenda-se, temporários], permanecendo nas definições do seu navegador de internet (browser) até sair do nosso website. A informação obtida permite identificar problemas e fornecer uma melhor experiência de navegação.

O utilizador poderá, a todo o momento, controlar o modo como os cookies se encontram alojados no seu dispositivo ou, alternativamente, removê-los. Para isso basta alterar as configurações do seu browser. Deverá ter em atenção que a alteração destas configurações poderá ter um impacto negativo no funcionamento do website e gestor de reservas do nosso website.

Como gerir os cookies em diferentes navegadores web?

Pode configurar os cookies no menu “opções” ou “preferências” do seu browser.

Indicamos as várias formas de desativação dos cookies, dependendo do seu browser:

    • Configurações de cookies no Internet Explorer:
      1. Clique no menu “Ferramentas” e escolha a opção “Opções de Internet”;
      2. Selecione o separador “Privacidade”;
      3. Mova a barra até surgir a expressão “Bloquear todos os cookies”.
    • Configurações de cookies no Firefox:
      1. Clique no menu “Ferramentas”;
      2. Selecione “Opções”;
      3. Clique no ícone “Privacidade”;
      4. Na secção “Cookies”, desative a opção “Aceitar cookies dos sites”;
      5. Clique em “OK” para guardar as alterações.
    • Configurações de cookies no Chrome:
      1. Clique em “Personalizar e Controlar o Google Chrome”;
      2. Selecione a opção “Ferramentas”.
      3. Clique em “Limpar dados de navegação”;
      4. Na caixa de seleção “Limpe os seguintes itens de:”, escolha a opção “desde sempre”;
      5. Selecione as primeiras 4 opções e clique em “Limpar dados de navegação”.
    • Configurações de cookies no Safari e iOS:
    • Clique em “Editar”;
    • Selecione “Preferências”;
    • No painel superior, selecione o ícone “Segurança”;
    • Na secção “Aceitar Cookies
    • Selecione “Nunca”.

Alterações à Política de Cookies

A Autocunha Car Rental reserva-se no direito de, a qualquer momento, sem aviso prévio e com efeitos imediatos, alterar, parcial ou totalmente, a presente Política de Cookies.
Quaisquer alterações serão imediatamente divulgadas no nosso website, pelo que aconselhamos a consulta regular desta página para se manter atualizado.

Para esclarecimento de dúvidas, poderá ainda contactar o Encarregado de Proteção de Dados para o email porto@autocunha.net.

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